ĐƠN GIẢN LÀ VÌ:
– Có thể khách sẽ mua nữa và đó chỉ là giao dịch thăm dò.
– Bạn nghĩ giao dịch đó là lớn nhưng đối với khách hàng chỉ là phong kẹo cao su.
– Bạn chưa thể biết thực lực của khách hàng khi họ còn nói chuyện với bạn theo kiểu xã giao.
– Cái bạn chiếm được chỉ là phần ngoài, còn phần chìm của tảng băng vẫn còn nằm đâu đó chờ khám phá.
– Để khách hàng mua hàng 1 cách thực sự đúng với tiềm lực và mong muốn của họ bạn cần phải có LÒNG TIN từ khách hàng.
– Xây dựng lòng tin thì cực khó và lâu nhưng đánh mất nó thì cực nhanh.
ĐÁNH MẤT LÒNG TIN BẰNG CÁCH NÀO:
– Không đề cao khách hàng đúng lúc, đúng chỗ, đúng thực lực.
– Không quan tâm đến cảm xúc hiện tại của khách hàng
– Không biết thói quen, sở thích, niềm vui, nỗi sợ của khách hàng.
– Giao tiếp đường đột, xô bồ, làm mất thể diện, làm họ phải xấu hổ với người khác khi đứng cùng bạn.
– Có biểu hiện lợi dụng hoặc qua cầu rút ván.
– Thể hiện tính xấu của mình khi đối xử không tốt với người khác.
– Thể hiện lòng tham quá lộ liễu
————————————————————————-
P/S: Chốt SALE LỚN, hãy gắn kết. Đi xa hơn, hãy GẮN KẾT nhiều.
